Minden oldal tartalmaz és tartalmazhat hibát, a Net Világ Technology fejlesztői mindent elkövetnek annak érdekében, hogy egyetlen hibajegyet se kelljen beküldeni, de ettől még előfordulhat, hogy önhibába fut. A felfedezett hibákat célszerű minél előbb jelenteni a Net Világ Technology technikai csaptának, megígérjük, hogy mi minden erőnkkel azon leszünk, hogy ezeket a hibákat megszüntessük. 

Mielőtt kitöltene egy hibajelentést, nézze át a nyitott hibákat, hogy ne készítsen duplikátumot. Ha további információja van egy hibához, kibővítheti a létező bejegyzést.

Ha lehetősége van készítsen képernyő fotót a hibáról ezzel jelentősen tudja segíteni a hiba elhárítását. Fogalmazzon tömören egy hiba jegyen, próbálja meg lépésenként ismertetni a hibát kiváltó okot, vagy ahhoz vezető lépéseket vázolja le pontokba szedve.

Az ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában áll rendelkezésére, ehhez nem kell mást tennie, mint készít egy hiba jegyet és elküldi nekünk, a technika csapatunk hamarosan válaszol is a hibára, és megkezdi annak javítását. 

A hiba elhárítása után Önnek küldünk egy válaszlevelet, ahol tájékoztatjuk a hiba megszüntetéséről.

Korábban beküldött hiba jegyeit ezen az oldalon tudja megtekinteni.