Betöltés folyamatban,
kis türelmedet kérjük...
logo

Szia, segíthetünk bármilyen információt találni?

Segítünk eligazodni a Net Világ Technology technológiai fejlesztéseiben, legyen az szerviz szolgáltatás vagy bármi más.


Technikai kérdése van? Hibát talált az oldalon? Nem működik egy funkció az oldalon?

Keresse technika csapatunk ügyfélszolgálatát a Net Világ Technology ahol a szakember segít Önnek a technikai probléma elhárításában, vagy a hiba javításában.

Tekintse át a megoldásért: TUDÁSBÁZISUNKAT
Inkább telefonos segítséget kérek az ügyfélszolgálatuktól: 06 (48) 952 374
Inkább írásban kérek segítséget a technikai csapatuktól: SEGÍTSÉG KÉRÉSE
Hibát találtam és beadok egy hibajegyet a technikai csapatuknak: HIBABEJELENTÉSE


A technikai csapat telefonos elérhetősége minden munkanapon 10 - 17 óra között lehetséges. Átmeneti terheltség miatt előfordulhat, hogy üzenetrögzítő fogadja a hívását, mondja el rövid szöveges üzenetét ebben az esetben. A technikai csapatunk csak is a Net Világ szolgáltatásaiban és működésében tud a segítséget nyújtani Önnek.

Mi az a Net Világ Technology Edit CMS?

A Net Világ Technology Edit CMS tulajdonképpen egy CMS rendszer, amivel honlapokat van lehetősége a megrendelőnek menedzselnie. Mondhatnánk egyszerűen egy honlap tervezőnek is, de mivel az ügyfeleinknek nem kell terveznie, mivel a Net Világ Technology munkatársai ezt a feladatott megoldják a megrendelőknek így a megrendelőnek maximum a saját honlapjukat menedzselni szükséges.

A menedzselés alatt azt kell érteni, hogy a megrendelő szabadon tudja a tartalmat módosítani, alakítani, sőt még a honlap stílusát is de ezt nyugodtan bízhatja ügyfélszolgálatunkra is, ehhez Önnek csak egy szupport szolgáltatást szükséges vásárolnia ami keretében teljes egészében a Net Világ Technology felügyeli és kezeli az online jelenlétét az Ön utasításai és kéréseinek megfelelően. A kérések eljutatására az ügyfélportálon keresztül van lehetősége leadni az igényt, vagy a kérést egy hiba jegyen. S már is megkezdődik a munka. Minden szupport csomagunkat a lehető legrövidebb időn belül prioritás szerint rangsorolva végezzük el.

Tehát ha Ön szeretne egy honlapot akkor nem kell mást tenni, mint csatlakoznia a Net Világ Technology Adatközponthoz ehhez a megfelelő csomagot megvásárolnia.

Ha Ön nem kíván a jövőben sem a web oldalával foglalkozni, akkor azt bízza ránk ebben az esetben vásároljon legalább egy egyéves Net Világ Technology Adatközpont csomagot és ehhez egy kiegészítő szupport csomagot.

Ha Ön így tesz akkor más dolga nincsen mint várnia a kollegánk hívását, aki rövid egyeztetés követően a szükséges szerződéseket megküldi Önnek, ezeket vissza feltöltve az ügyfélportálunkra már meg is kezdődik a felvétele az Adatközpontunkba.

Miért jó a Net Világ Technology Adatközponthoz tartoznia?

A Net Világ Technology Adatközpontunk ügyfeleit minden esetben az AllSafe WAAP tűzfal védi a webes támadássokkal szemben, ez által Ön teljesen megfelel a GDPR szigorú követmenyeinek, illetve az ügyfelei is akik az Ön weboldalát használják 100% biztonságosan látogathatják meg az Ön oldalát, illetve használhatják az Ön weboldalán nyújtott szolgáltatásokat, az oldalon megadott személyes adataik teljes biztonságban lesznek, ezzel az Ön cég vagy vállalkozása is teljes biztonságban lesz, az adatszivárgásokkal szemben. Nem kerülhet olyan kellemetlen helyzetbe, hogy az oldalát támadást követően személyes adatok kerüljenek nyilvánosságra.

Az AllSafe WAAP tűzfal rendszerét a Net Világ Technology webes biztonsági csapat felügyeli a nap 24 órájában, így Önnek nem kell értenie a tűzfal beállításait, nem kell értenie a webes biztonsághoz, nem kell olyan fogalmakkal foglalkoznia, mint a DDOS támadás, Proxy támadás, SQLI támadás, mert ezt mind mi értjük, mi kezeljük.

Ön a tűzfal rendszerből egy átfogó statisztikát kap, érthetően az Ön nyelvére lefordítva. Külön kérésre emailben is havi jelentést küldünk Önnek.

Bízza a webes jelenlétét a Net Világ Technology szolgáltatásaira.

Azonnali megoldásra van szüksége?

  • Segítség a megrendelőknek
  • Segítség az ügyfeleknek
  • Hiba jelentése
  • Kérdések küldése
  • modern ügyfélszolgálati támogatás