Betöltés folyamatban,
kis türelmedet kérjük...
logo

Szia, segíthetünk bármilyen információt találni?

Segítünk eligazodni a Net Világ Technology technológiai fejlesztéseiben, legyen az szerviz szolgáltatás vagy bármi más.


Technikai kérdése van? Hibát talált az oldalon? Nem működik egy funkció az oldalon?

Keresse technika csapatunk ügyfélszolgálatát a Net Világ Technology ahol a szakember segít Önnek a technikai probléma elhárításában, vagy a hiba javításában.

Tekintse át a megoldásért: TUDÁSBÁZISUNKAT
Inkább telefonos segítséget kérek az ügyfélszolgálatuktól: 06 (48) 952 374
Inkább írásban kérek segítséget a technikai csapatuktól: SEGÍTSÉG KÉRÉSE
Hibát találtam és beadok egy hibajegyet a technikai csapatuknak: HIBABEJELENTÉSE


A technikai csapat telefonos elérhetősége minden munkanapon 10 - 17 óra között lehetséges. Átmeneti terheltség miatt előfordulhat, hogy üzenetrögzítő fogadja a hívását, mondja el rövid szöveges üzenetét ebben az esetben. A technikai csapatunk csak is a Net Világ szolgáltatásaiban és működésében tud a segítséget nyújtani Önnek.

Meddig tudom leadni a rendelésem?

RENDELÉS LEADÁSÁNAK MÓDJA ÉS HATÁRIDEJE

 

• Interneten (online), telefonon

• A telefonos rendelést 12.00 óráig (online rendelés 20h-ig) a leadott megrendelést követő naptól indul az ételszállítás. Azaz hétfőn 12:00-ig vagy online 20:00-ig leadott rendelés már kedden szállítják.

• Interneten: az internetes rendeléshez regisztráció szükséges (0h-24h) lehetősége van regisztrálni.

• Adatmódosítás: Szállítási cím, telefon, email cím, név módosítása a technikai ügyfélszolgálat tudja elvégezni! Ennek alap feltétel ne legyen kifizetetlen megrendelés és élő megrendelés leadva. Az adat módosítás nem a már megrendelt menük módosítása!

• A hétfőre leadott rendeléseket legkésőbb vasárnap este 20:00-ig lehet módosítani, illetve lemondani, egyben a napi megrendelések módosítása minden napon 20:00 óráig van lehetőség módosítani vagy lemondani. A lemondáshoz használja a fiókja Rendeléseim menü pontot, amelyet a bejelentkezési nevére kattintva a lenyíló menüből van lehetősége kiválasztani majd  kattintson a részletek lenyíló nyíl gombra, itt kérjük az igénynek megfelelő opció kiválasztását a módosítás gombot vagy lemondás gombot.

Az 20:00 után időponttól már csak azt következő napi megrendelések, módosíthatóak, azaz vasárnap a hétfői rendelés 20:00 után már nem lehetséges módosítani, de lehetősége van a kedd, szerda, csütörtök vagy pénteki megrendelés módosítására.

Kiszállítási cím módosítása, rendelés törlése minden nap 20:00-ig van lehetősége.

 

Rendelés leadásának határideje:

• Hétfői kiszállításhoz: vasárnap 20:00

• Keddi kiszállításhoz: hétfő 20:00

• Szerdai kiszállításhoz: kedd 20:00

• Csütörtöki kiszállításhoz: szerda 20:00

• Pénteki kiszállításhoz: csütörtök 20:00

• Szombati kiszállításhoz: nincs kiszállítás.

• Vasárnapi kiszállításhoz: nincs kiszállítás.

A megrendelések esetében, a közölt étlapok változtatás jogát fenntartjuk! Az internetes felületen elírások, vagy adatok aktualizálására felelősséget nem vállalunk.

Azonnali megoldásra van szüksége?

  • Segítség a megrendelőknek
  • Segítség az ügyfeleknek
  • Hiba jelentése
  • Kérdések küldése
  • modern ügyfélszolgálati támogatás