A szervizelés közben el fognak veszni a személyes adataim / fájljaim?
Amikor a készüléket (számítógép / laptop / táblagép / merevlemez / bármilyen adathordozó) leadja javításra a szervizünkbe, akkor a munkatársaink rögzítik a munkalapon (amiből Ön is kap egy másolatot), hogy van e bármilyen fontos adat az eszközön. Amennyiben van, akkor biztosan nem fogunk törölni róla semmit sem. Sőt, ha szükséges biztonsági mentést is készítünk róla. Ha nincs rajta fontos adat, akkor is csak abban az esetben töröljük a készülék tartalmát, ha a készülék javításához ez elengedhetetlen. De ebben az esetben is mindenképpen előre jelezzük, vagy telefonálunk, addig adatott nem törlünk le. Adatairól, másolatot kifejezett kérésére vagy ha a szerviz eljárás azt megkívánja csak abban az esetben készítünk. A másolati adatokat a szervizelést követő 8 napon belül megsemmisítjük, addig is titkosítva tároljuk azt. Minden esteben csak egy személy, aki az eszköz javítását végzi láthat rá az Ön személyes adatira. Minden esetben titoktartásra kötelezett a szerviz, és azon belül technikusaink is. Tehát személyes tartalmai nálunk a legnagyobb biztonságban vannak.
A személyes adatinak kezeléséről Ön a munkamegrendelő rögzítése során rendelkezik, és hatalmazza fel a szervizt azok megismeréséhez. Bővebben az adatvédelmi nyilatkozatunkban is olvashat adatainak kezeléséről.
