Betöltés folyamatban,
kis türelmedet kérjük...
logo

Szia, segíthetünk bármilyen információt találni?

Segítünk eligazodni a Net Világ Technology technológiai fejlesztéseiben, legyen az szerviz szolgáltatás vagy bármi más.


Technikai kérdése van? Hibát talált az oldalon? Nem működik egy funkció az oldalon?

Keresse technika csapatunk ügyfélszolgálatát a Net Világ Technology ahol a szakember segít Önnek a technikai probléma elhárításában, vagy a hiba javításában.

Tekintse át a megoldásért: TUDÁSBÁZISUNKAT
Inkább telefonos segítséget kérek az ügyfélszolgálatuktól: 06 (48) 952 374
Inkább írásban kérek segítséget a technikai csapatuktól: SEGÍTSÉG KÉRÉSE
Hibát találtam és beadok egy hibajegyet a technikai csapatuknak: HIBABEJELENTÉSE


A technikai csapat telefonos elérhetősége minden munkanapon 10 - 17 óra között lehetséges. Átmeneti terheltség miatt előfordulhat, hogy üzenetrögzítő fogadja a hívását, mondja el rövid szöveges üzenetét ebben az esetben. A technikai csapatunk csak is a Net Világ szolgáltatásaiban és működésében tud a segítséget nyújtani Önnek.

Megvárható a számítógép, laptop javítás?

Sajnáljuk, de nem! Párhuzamosan több gépet javítunk és ezért több munkafolyamat fut egyszerre a szervizünkben. Nem tudjuk megoldani azt, hogy mindennel leállunk és csak az Ön gépével foglalkozunk.

A másik jellemző dolog, hogy amire Ön azt gondolja, hogy egy kis apróság (pld. egy memóriabővítés), ahol a maga a csere tényleg rövid ideig tart, de hogy nyugodt lelkiismerettel adjuk ki a gépet, szükséges egy teljeskörű memória és stabilitás teszt. Így lesz egy 5-10 perces cseréből akár több órás munkafolyamat.

Számunkra fontos, hogy az ügyfél elégedett legyen, és ne kelljen csak azért, akár többször visszajönnie, mert alapvető tesztelési rutinokat nem futtatunk le.

 

Cikk részletei

Cikkazonosító:
22
Kategória:
Hozzáadás dátuma:
2022-06-12 23:33:18
Nézetek:
63
Értékelés (Szavazatok):
(0)

Azonnali megoldásra van szüksége?

  • Segítség a megrendelőknek
  • Segítség az ügyfeleknek
  • Hiba jelentése
  • Kérdések küldése
  • modern ügyfélszolgálati támogatás